同盟 | 自我反省,调整步伐踏步前进

来源:中国商务广告协会
本文为《战“疫”之下,平凡之声》系列采访报道,归属于中国商务广告协会数字营销委员会公益传播计划之《“数”力同心,“疫”战到底》,旨在弘扬行业正向价值观。欢迎更多行业伙伴投稿!
 

 
注:本篇采访内容来自同盟,由中国商务广告协会数字营销委员会独家采访报道,未经授权,请勿转载。
 
专访嘉宾——同盟董事/副总经理  杨舸
 
Q:请问这次疫情给同盟带来了怎样的影响?
 
A:同盟在春节前装修好了新办公室,准备过完节后就搬家,尽管采用了各种环保材料,搬家前还是担心说可能会有一些气味,节后使用新办公室估计都得开窗,大家需要抗一下冻,没想到要抗的不只是冻,而是有一个更凛冽的寒冬。270度整排落地窗,原本是一个无敌风景,现在也确实是始终开着通风,却是被迫去抵抗四面八方的寒风。
 
客户的业务确实受到很大的影响,至少80%节前规划的新业务,都不得不推迟,推迟,其实就意味着收入的延迟,也意味着发展的停滞与下滑。再加上部分客户的尾款因疫情而延迟,令公司资金的周转,更显压力。只好自己自救,尽可能在这场不知道什么时候结束的疫情中,让同盟能够活得时间更长一些。
 
这次疫情,对同盟比较大的挑战,倒不是来自客户,有的客户产品正是疫情期间需要的,销售好着呢,要做的只是如何更好地与更多的消费者建立长久的关系。同盟的挑战来自内部,十九年来,同盟从来就没有晚发过一天工资,而且极少主动解雇员工,不少员工都年年涨薪……这次你居然要减员降薪?——公司总经理郁海敏,连续失眠,最后,准备了一份报告,叫《拯救2020》,找来中高层,跟大家沟通,高层尽量多减,低层同事尽量少减甚至不减,所幸员工们都理解,愿意与公司共度难关。无法胜任的员工,平时大家养着也就养着吧,特殊时期,只好减员,不多,个位数,而且也都做好善后,以免家庭生活发生问题……整个事情推进很平静,每一个员工都更努力地工作,做更多的事情,因为大家都想2020,不但要活下来,还要活得更好。
 
Q:请问您如何看待这次疫情带来的影响?
 
A:在泳池中憋气后伸出头来的第一口呼吸,总是特别清新舒坦的。同盟筹划于2000年,成立于2001年,大家知道2003年就发生了非典,不但有一些客户来源直接受到影响,而且当时同盟还就有员工被隔离在其他城市,沟通、工作都挺困难,但是,非典之后的一年里,却是公司增长最快的一年之一。所以同盟并不担心疫情之后是否会增长,增长是毫无疑问的。
 
疫情的焦虑、隔离的憋屈、线上沟通的艰难……这些,其实都会暴露出很多平时不太在意的问题,也暴露出发展中存在的阻碍到底在哪里?现在的同盟,正好有时间思考并加以改变和调整,疫情之后,被压抑的消费会爆发,客户会爆发,业务也一样会爆发。
 
Q:每一次灾难过后都会有历史性的进步,请问您觉得行业会出现怎样的挑战和机遇?
 
A:这次的疫情,将很多企业都逼上了不得不改变的道路上,在我的朋友圈里,我看到了各种类型公司的不同努力,有的本来做旅游的,开始卖山珍海味;本来做保健品的,开始做消毒液;本来做护理品的,开始做口罩;本来做制作的,开始带货……有人也许想到的是,未来那些跟健康有关的行业一定会很好做,我却觉得,如果你不能趁势改变并把握住消费者的生活习惯的话,未来也许会让你觉得那是最难做的。
 
从这些圈里的现象,我想到的却是,我们也许真的不能在一棵树上吊死,必须有多种技能,未来,无需再分什么传统还是数字,传播行业里,更能存活的,应该是那些无论传统、数字、电商……“但凡传播我都能做的”那些人。不要拒绝学习新的传播方式,知识衰老的人,在这个行业最脆弱,最容易被”病毒”杀死。
 
Q:对于贵司所处的细分领域来说,您觉得会出现怎样的挑战和机遇?
 
A:同盟去年底开拓了新的一块:喜獾创意研究院,主要的领域就在于数字创意、电商创意、视频创意和跨界创意,与那些已经在行业里风生水起的创意热店相比,同盟也许迟了一些,不过,同盟并不担心,只要你有一些跟别人不同的思考角度和策略,你会发现,机会永远存在,窗口永远不会关上,总担心窗口关上的人,是因为只看见一扇窗,这个世界其实有无数的窗。
 
这次的疫情,其实反而让同盟更多地思考一些问题,去思考那些创意热店做的事情,是真的对的吗?有没有其他的路?就像病毒一样,没有人想到,中国控制住了,世界却并没有控制住。所以很多事情,大家都只能看到开头,却猜不到结尾。同盟在2020年开始,未来三年,就会用各种研究,一点点为大家展示答案。
 
在截稿时的一个好消息,同盟已经通过线上作业连续赢得新的客户,公司业务迅速回暖中。落地窗吹进来的已不再是冷风,而是越来越多的暖风……
 
"花,之所以能开,是因为我们的心里,都有一颗种子。病毒,不是一次灾难,而是一次人心的考试。愿大家,都能获得让自己满意的成绩!拯救2020,我们应该都行!"
 
 
数委会一直相信,数字化的浪潮不会停下,行业以及企业要做的就是以向上的心态、前瞻的视野、坚实的积累去迎接和应对每一次挑战,商海沉浮,磕磕绊绊不会少,乐观自信的去面对明天,终将春暖花开!
每一期采访报道,都向我们展示了行业同仁们在面对疫情时的商业责任和社会责任落实表现,数委会希望通过这些报道,让大家看到我们这个行业的活力和向上的力量,数委会希望行业发展越来越积极健康,也越来越充满生命力!
祝愿行业和企业以及每一位营销人斩荆棘,渡难关,迎朝阳!

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